Интернет не только стал платформой для коммуникаций, но и местом совершения преступлений. Клевета в интернете - явление нередкое. Возможностью общаться «инкогнито» пользуются лица, размещающие информацию, которая порочит честь, достоинство или деловую репутацию людей, не соответствующую действительности. Злоумышленники наивно полагают, что никакой ответственности за подобные деяния они не понесут. Но напрасно.
Все случаи, связанные клеветой в интернете, индивидуальны и уникальны, поэтому понимание основ законодательства полезно, но не всегда гарантирует результат, а вероятность положительного решения определяется множеством факторов. Мы рекомендуем вам обратиться к нашим специалистам через чат или по телефону, чтобы получить максимально подробную консультацию по данной теме.
Существует ли специальный отдел по борьбе с клеветой в интернете?
Сегодня существует самый эффективный способом борьбы с оскорблениями и унижениями в социальной сети является - внесудебное обращение в службу техподдержки. Оскорбления в интернет-пространстве случаются часто, поэтому каждая социальная сеть имеет специальный отдел, сотрудники которого рассматривают подобные жалобы.
В подавляющем большинстве случаев удалить оскорбительное сообщение или публичную страницу с клеветой можно в течение 1-2 дней после обращения к уполномоченному сотруднику социальной сети. Обращение в суд по поводу оскорблений и клеветы в интернете отнимет у вас 3-4 недели.
Если вас оклеветали в Вконтакте, куда обратиться? Соцсети позволяют блокировать нежелательных собеседников. Функцией блокировки умеют пользоваться все пользователи соцсетей, но этот способ защиты эффективен только при оскорблениях в личной переписке. За публичные оскорбления на страницах группы или обсуждений в сообществе наказать обидчика непросто.
При полиции также существует отдел «К», занимающийся информационной сферой . Именно его сотрудники могут определить, кто от вашего имени может нарушать закон. Нарушение частной жизни карается нормами УК РФ, а пострадавший получает возможность требовать компенсации морального вреда, согласно требованиям ГК РФ.
Существует два способа воздействия на нарушителя, распространяющего ложные сведения:
- гражданско-правовой;
- уголовный.
Способ первый базируется на ст. 152 ГК РФ и «Обзоре практики рассмотрения судами дел по спорам о защите чести, достоинства и деловой репутации» (утв. Президиумом ВС РФ 16.03.2016), «Обзоре практики разрешения арбитражными судами споров, связанных с защитой деловой репутации», Постановлении Пленума ВС РФ от 24.02.2005 № 3.
Способ второй — привлечение нарушителя к ответственности по ст. 128.1 УК РФ.
Перед началом дела, необходимо получить доказательства, иначе преступник так и не будет наказан. Суд будет устанавливать три фактора:
- недостоверность сведений;
- порочащий характер информации;
- факт ее распространения.
Управление «К», которое занимается преступлениями в информационной сфере, весьма непросто заставить работать. Но без них, например, невозможно установить, кто именно создавал страницы с клеветой.
Практики рекомендуют посетить до суда нотариуса, но не для того, чтобы нотариально заверить скриншот, а чтобы составить протокол осмотра сайта. Также вам нужны свидетели - 2-3 человека, которые готовы подтвердить информацию.
Задокументируйте несколько обращений к психологу, чтобы доказать угнетенное состояние и стресс, вызванный нанесением морального ущерба. Учтите, что без фиксации факта распространения сведений, доказать суду совершение преступления будет невозможно. Ни одно доказательство не имеет для суда заранее установленной силы.
Обратите внимание!
Заручившись протоколом осмотра сайта, составленным нотариусом, письменными пояснениями свидетелей, подтверждением расходов на психолога, можно потребовать с обидчика возмещения морального вреда через суд.
Если личность нарушителя установить невозможно (клевету распространяет неустановленное лицо, аноним), можно также обратиться к регистратору домена за справкой о владельце. Регистраторы предоставляют такие справки по адвокатским запросам. Затем можно обратиться в суд, указав владельца сайта.
Кроме клеветы, в иске можно указать на нарушение законодательства о персональных данных, если опубликованные данные не являются клеветой. Закон обязывает собирать персональные данные о гражданах только с их разрешения и удалять их по первому требованию. Одновременно можно воспользоваться порядком привлечения к ответственности по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Отправить официальную претензию в Роскомнадзор по нарушению законодательства о защите персональных данных с требованием прекратить работу и привлечь к ответственности владельцев информационного ресурса. Затем можно направить адвокатский запрос к регистратору и владельцам хостинга для получения сведений об ответчике.
После этого можно подавать в суд исковое заявление о взыскании убытков и расходов, компенсации морального вреда с владельцев информационного ресурса.
Привлечение к ответственности за клевету в социальных сетях
Состав преступления усматривается, если лицо распространяет заведомо ложные сведения, порочащие честь, достоинство и репутацию иных лиц. Клевета в интернете по статье наказывается штрафом до полумиллиона рублей или штрафом в размере зарплаты подсудимого за полгода, обязательными работами до 160 ч, если отсутствуют квалифицирующие признаки.
Если деяние отражено в публичном выступлении, СМИ, суд определит наказание в виде:
- штрафа до 1 млн. рублей;
- штрафа в размере заработка подсудимого за период до 1 года;
- обязательных работ сроком до 240 часов.
При распространении заведомо ложных сведений об опасной для окружающих болезни, а также клевете, связанной с обвинением гражданина в преступлении сексуального характера, нарушителя ожидает штраф до 3 млн. рублей, штраф в размере 3-летнего дохода подсудимого, обязательные работы до 400 часов.
При ложных обвинениях человека в совершении особо тяжкого или тяжкого преступления, назначается наказание в виде:
- штрафа в сумме 5 млн. рублей или в размере 3-летнего заработка подсудимого;
- обязательных работ на срок до 480 часов.
Даже самая простая клевета может закончиться штрафом в размере до 500 тыс. рублей.
Случаются ситуации, когда деяния нарушителя не содержат состава клеветы, но порочат вашу честь, умаляют репутацию и достоинство. В этих случаях необходимо воздействовать гражданско-правовыми методами - предъявить в суд иск о защите чести, достоинства и деловой репутации. В исковых требованиях указать на удаление или опровержение информации, компенсацию морального вреда. Иск подается по месту жительства ответчика.
Если неизвестно, от кого исходит информация, необходимо начать с подачи заявления в полицию для установления лица, распространившего информацию, и его места жительства.
В случае, когда в сети размещены ваши фотографии без вашего согласия, вы можете попросить руководство ресурса, на котором они размещены, удалить их. Если адекватного ответа не будет, можно обратиться в суд с иском.