Помимо удобств, у высоких технологий имеются и минусы. Ежедневно увеличивается количество преступных деяний в области электронных информационных систем. Объектами преступных посягательств становятся финансовые средства простых граждан, доступ к которым осуществляется через глобальные компьютерные сети. Как себя защитить, и куда обращаться, если вы стали жертвой мошенничества, расскажем далее.
Что такое электронное мошенничество?
С совершенствованием интернет-технологий получило широкое распространение электронное мошенничество, которое имеет различные формы обмана и вывода денежных средств. К основным его видам относят:
- копированиеинтернет веб-сайтов благотворительных фондов и изменение банковских реквизитов для перечисления денег.
Важно отметить, что мошенники ведут деятельность и в социальных сетях, распространяя недостоверные сведения о помощи больным детям. Информация может быть настоящей, но реквизиты аферисты указывают свои;
- вывод денежных средств со счетов мобильных телефонов.
На различных веб-сайтах за оказание «услуг» просят отправить смс на указанный короткий номер, после этого средства списывают с телефона. Поэтому важно на незнакомых ресурсах ни в коем случае не вводить свой мобильный номер и не отправлять сообщение за сомнительные «услуги».
Обратите внимание!
Сообщения либо звонки на сотовый о выигрыше приза, о том, что близкий родственник попал в сложную ситуацию, об ошибочном зачислении на ваш счет денежной суммы и прочее тоже относятся к мошенническим действиям.
Основные способы электронного мошенничества
Рассмотрим основные способы мошенничества в интернете.
Платные рассылки
Иногда для того, чтобы отказаться от какой-то услуги, требуется сделать звонок или отправить смс-уведомление на «бесплатный» номер, в итоге вы автоматически подписываетесь на платную рассылку, за которую с вашего счета списывают какую-то сумму.
«Ошибочно» присланное письмо о переводе средств
К электронному письму присоединяется троян или вирус. Пользователь, открывая вложение, запускает его. Компьютерная система заражается, и начинают исчезать в неизвестном направлении деньги с электронных кошельков либо с банковской карточки. Возмущенные коллеги и знакомые жалуются вам, что с вашей почты идет рассылка вирусов или спама.
Такой вид мошеннической схемы придуман для заражения компьютера пользователя вредоносными программами – вирусами, троянами или сетевыми червями. Применяют все это для получения каких-то конфиденциальных сведений.
Письма от «администрации сервиса»
Пользователь получает сообщение якобы от администрации платежного сервиса, которым он пользуется. В нем содержится требование в срочном порядке авторизоваться, в противном случае все кошельки заблокируют, а деньги с них снимут без возможности возврата. Нужно пройти по ссылке, которая приведена в письме.
Суть такого обмана заключается в том, что пользователя приглашают перейти по ссылке на поддельный веб-сайт. Делают это довольно легко: берется главная страница, ее копируют в формате HTML, далее в нее добавляют небольшой скрипт передачи введенных логинов и паролей доступа к системе. Мошенники ставят перенаправление на оригинальный веб-сайт сервиса, сама страница располагается на одном из бесплатных хостингов, и в дальнейшем можно рассылать письма от лица «администрации».
Заражение компьютера или гаджета вредоносными программами
Это деяние квалифицируют и как кражу, и как мошенничество. Потерпевшего вынуждают перевести средства на счета аферистов, к примеру, чтобы разблокировать вход в Windows. На дисплей выводят текст, где от имени службы поддержки сообщают о выявлении пиратского софта на компьютере с требованием оплатить «штраф». Таким образом денежные средства вымогают только злоумышленники.
СМС-голосование и оплата
Суть в том, что на определенном сайте лицу предлагают послать смс с заданным текстом на короткий номер. Обычно это необходимо, чтобы проголосовать за веб-сайт, произвести оплату за доступ к закрытому разделу портала или загружаемому контенту и т.д.
Обратите внимание!
Махинация заключается в том, что реальная сумма, которая спишется со счета отправившего смс пользователя, не указывается. Это и отличает мошенничество от вполне легальных сообщений, при которых пользователю уведомляют о стоимости смс или предлагают задать сумму вручную.
Письма из солнечной Нигерии
Эта афера называется «нигерийские письма». Она была довольно популярна еще до повсеместного распространения компьютерных технологий, а потом перекинулась и на просторы интернета. Такой способ появился еще в 90-е годы. У получателя письма просят помочь в многомиллионных операциях, обещая большие проценты с сумм. Если он соглашается, мошенники выманивают еще больше денег на сборы, взятки и т.п.
В ряде ситуаций у доверчивого человека просят предоставить доступ к электронному кошельку, аферисты вымогают деньги, шантажируют, угрожают вплоть до убийства.
Фишинг
Мошенники создают веб-сайты, похожие на оригинальные, и рассылают письма, где просят ввести на подставных веб-ресурсах логины и пароли.
Расчет основан на в том, что жертва не заметит подмены адреса портала, воспримет его за подлинный и введет свои данные.
Обратите внимание!
В классической интерпретации фишинг означает введение пользователя в заблуждение за счет поддельного сайта, визуально имитирующего ресурс банковской организации или иной системы, которая предполагает идентификацию. Основная задача фишера – пригласить пользователя на сайт-ловушку и убедить его разными уловками отправить идентификационные данные.
Как не попасться на уловки мошенников?
- не верьте тем, кто обещает скорейшее обогащение. Ранее существовавшие финансовые пирамиды переместились в интернет. Подобного типа организации являются мошенническими, в них вращаются значительные суммы. Естественно, подписав контракт, вы станете их должником;
- если вы хотите отправить больному ребенку сумму на лечение, в первую очередь наведите справки, проверьте номер счета. В реальности это узнать нетрудно. Когда приходит просьба о помощи от родственника или друга, прежде всего свяжитесь с ним лично по телефону;
- не доверяйте непонятным сообщениям в сети, в которых содержится просьба предъявить личные данные;
- установите сложный пароль, он должен состоять минимум из восьми знаков, часть из них должна быть в виде цифр;
- игнорируйте спам;
- не открывайте подозрительные письма;
- будьте аккуратны при совершении онлайн-покупок, выбирайте для этого веб-сайты, обеспечивающие безопасность транзакций и личных данных;
- не отвечайте на почтовые отправления, просьбы о денежных переводах и т.д.;
- не сообщайте никому личную информацию о себе, своих родственниках, собственности и т. д.;
- не пересылайте свои фото и видеоматериалы незнакомым лицам;
- помните, что бесплатные почтовые сервисы более уязвимы;
- установите на мобильное устройство (смартфон, планшет) и фильтр-антиспам на компьютер и антивирусник. Это обезопасит вас от заражения вредоносным программным обеспечением и предотвратит рассылки, а также несанкционированные звонки с вашего сотового. Помимо этого, необходимо пользоваться многоуровневой системой безопасности. Постоянно обновляйте антивирусную программу.
Об ответственности за электронное мошенничество
УК РФ распространяет свое действие и на махинации в сети. Ответственность за мошенничество в интернете предусмотрена ст. 159 УК РФ. Наказание, которое понесет аферист, будет зависеть от объема причиненного ущерба.
Обратите внимание!
За мелкое хищение предусмотрена административная ответственность. Согласно ст. 7.27 КоАП злоумышленнику грозит штраф или арест.
Куда обращаться, если стал жертвой мошенничества?
По факту совершения уголовно-наказуемого действия потерпевшему нужно обратиться с письменным или устным заявлением в следующие органы:
- прокуратура;
- полиция, отдел по борьбе с экономическими преступлениями.
Также можно сообщить о вредоносном сайте в:
- Роскомнадзор (осуществляет надзор в области информационных технологий);
- службу поддержки Google;
- Яндекс;
Обратите внимание!
Ограничений по месту обращения по факту мошеннических действий не существует, подать заявление можно в любом отделе полиции. Уполномоченные сотрудники перенаправят протокол либо ваше обращение по подведомственности, если сами не правомочны его рассматривать.
Чтобы поймать преступника по горячим следам, рекомендуем сразу же обратиться с заявлением в ближайшее отделение полиции по месту проживания. Чем быстрее вы сообщите о преступном деянии, тем больше шансов поймать и наказать злоумышленников. Но если вы боитесь потратить без пользы время и не добиться результата, то хотя бы отправьте электронное письмо в управление «К» МВД РФ.
При написании заявления требуется указать все имеющиеся у вас сведения об аферистах, в частности:
- адрес мошеннического веб-сайта;
- ник на форуме;
- номер электронного кошелька или счета, куда переводились деньги;
- номер телефона, на который было отправлено смс;
- адрес электронной почты мошенника и т.п.
Если у злоумышленников имеется веб-сайт, то наказать их легче. Можно сразу сообщить об этом ресурсе, чтобы его заблокировали. Даже если не удастся поймать преступников, вы сохраните денежные средства других пользователей.
Если вы стали жертвой мошенничества в интернете, то имеете полное право обратиться за поддержкой. Старайтесь применять все средства, чтобы защитить свою конфиденциальность. Будьте бдительны и следуйте всем рекомендациям, которым должны следовать владельцы почтовых серверов и платежных систем.
За консультацией по этому вопросу можно обратиться к нашим юристам через сайт или по телефону. Специалисты подскажут, какие действия необходимо предпринять, как составить заявление о преступлении, и в какие органы его подать.