Мошенничество стало неотъемлемой частью любой сферы нашей жизни. Не существует такого личного пространства, в которое не мог бы вторгнуться аферист. С приходом новых средств коммуникации количество видов подобных преступлений увеличилось в несколько раз. Нередко инструментом злоумышленников становятся мобильные телефоны. Современные технологии позволили смартфону заменить не только стационарный аппарат, но и стать нашим карманным компьютером. Мы выходим в интернет, делаем фотографии, пересылаем документы и даже расплачиваемся с помощью гаджетов.
Сложно перечислить все виды мошенничества с использованием мобильного телефона, т.к. с каждым днем появляются новые разновидности, а прежние модифицируются. Если десять лет назад все начиналось с безобидной рассылки текстовых сообщений с просьбой перенаправить их определенному количеству знакомых, чтобы предотвратить наступление какого-либо неблагоприятного последствия, то теперь злоумышленники могут полностью обнулить ваши банковские счета, получив доступ к вашему аппарату.
Наиболее распространенными видами являются:
- звонки с просьбой совершить определенные действия;
- использование платных номеров;
- смс-рассылка.
Цель - принуждение потерпевшего самостоятельно, но неосознанно перечислить денежные средства на счет преступника. Чтобы не стать жертвой, необходимо правильно реагировать на звонки или сообщения с незнакомых номеров. Рассмотрим наиболее распространенные схемы мошенничества и узнаем, как их избежать.
Признаки того, что вам звонит мошенник
К сожалению, в современных реалиях всегда нужно быть готовым ко встрече с мошенниками. Они действуют неожиданно и в самый неподходящий для этого момент. Поэтому изначально не следует доверять всей поступающей на ваш телефон информации. Необходимо научиться пользоваться всеми доступными функциями аппарат, разработанными на случай обмана его обладателя. Черные списки и спам-контроль уже встроены практически во все модели.
Первый признак того, что вам звонит мошенник - это звонок, поступающий с неопределенного или незнакомого номера. Естественно, это может быть и ваш родственник, который сменил номер и собирается вам об этом сказать, но таких случаев гораздо меньше, чем преступлений.
Обратите внимание!
Первое правило - отвечайте только на поступающий звонок. Не перезванивайте и не отправляйте сообщения, пока точно не установите, что вам звонят с проверенного номера.
Текущие условия операторов сотовых сетей на территории РФ не предусматривают плату за входящий звонок, поэтому, отвечая, вы ничем не рискуете.
Если вы сняли трубку, и разговор мгновенно прервался, значит, вам звонил мошенник. Злоумышленники практически никогда не перезванивают, ожидая активных действий с вашей стороны. Смысл заключается в том, чтобы вынудить вас перезвонить на номер, пользование которым является платным. Чтобы узнать тарификацию, следует обратиться к своему оператору сотовой сети. Процедура отнимет много времени, поэтому проще проигнорировать звонок или дождаться, когда поступит второй.
Номер другой страны
Мошенничество не знает территориальных границ и временных рамок, оно совершается каждую минуту в разных частях планеты. С приходом интернет-технологий отпала необходимость находиться рядом со своей потенциальной жертвой. Совершить звонок можно в любую точку мира, не выходя из дома.
Чтобы сэкономить на стоимости разговора, можно воспользоваться приложениями, которые оказывают услуги наравне с операторами сотовой сети (skype, viber и пр.). При совершении звонка на мобильный телефон вам временно присваивается случайный номер. Чаще всего код свидетельствует о том, что звонок поступает из-за рубежа, хотя это и не так. Так работает сервис, и для пользователей это не является проблемой.
Обратите внимание!
Одноразовые номера практически невозможно отследить, поэтому мошенник может быть уверен в своей анонимности.
Таким образом, звонки с номера другой страны не свидетельствует о том, что это международный разговор. Действовать в таких случаях нужно по стандартной схеме. При всем желании перезвонить не получится, одноразовый номер не предусматривает подобной возможности.
Если звонят из банка с незнакомого номера
У каждого из нас несколько банковских карт. Безусловно, это удобно, а в некоторых случаях обязательно (выплата заработной платы). В целях улучшения качества обслуживания, в качестве рекламы или для разрешения конкретных проблем вам могут поступать звонки от финансового учреждения. Кредитные организации пользуются услугами call-центров, т.е. сторонних организаций, в штате которых достаточное количество персонала, в обязанности которого входит работа с клиентами по телефону. Подобные центры используют многоканальные телефонную связь, поэтому каждый раз вам могут звонить с разных номеров.
Чтобы отличить звонок из банка от телефонного мошенничества, внимательно посмотрите на номер. Операторы call-центров используют только городские номера телефонов, которые содержат код страны и конкретного города. Кроме того, они всегда перезванивают, если вы не успели ответить. Используемые номера чаще всего указаны на официальном сайте кредитного учреждения, его легко найти в поисковых системах.
Обратите внимание!
В случае звонка от банка с неизвестного городского номера - смело берите трубку. Если вам звонят с мобильного номера, и неизвестное лицо представляется сотрудником учреждения, скорее всего, это мошенничество.
Если в смс указана ссылка
Смс с предложением перейти по указанной ссылке является типичным примером мошенничества. Не имеет значения, с какого номера поступило сообщение, проигнорируйте его. Смс со ссылками формируются в специальных программах массовой рассылки и рассчитаны на невнимательных и доверчивых граждан.
Смысл мошенничества заключается в том, что при переходе на сайт вы активируете автоматический режим скачивания вредоносного приложения на ваш телефон или соглашаетесь на платную подписку, которая вам не нужна. Удалить содержимое ссылки или доказать мобильному оператору незаконность списания средств с вашего счета практически невозможно.
Если вас просят назвать смс-код
Мобильный телефон представляет собой дополнительное средство защиты вашей информации в интернете. Использование различных онлайн-ресурсов, например, личного банковского кабинета, возможно только при подтверждении своих действий путем ввода цифровой комбинации, которая поступает в виде сообщения.
Если поступил звонок с неизвестного номера, и вас просят назвать только что пришедший на ваш телефон код, завершите разговор. Этот код предназначен только для вас, знать о его существовании должны только вы. Его нельзя говорить даже сотрудникам банка. Чтобы совершить текущую проверку вашего счета, работникам кредитного учреждения не нужно запрашивать дополнительные коды.
Обратите внимание!
Если вы передадите комбинацию посторонним людям, вы согласуете операцию, которую не совершали. Доказать незаконность действий будет невозможно.
Будьте бдительны
Какими бы продуманными ни были схемы мошенничества с телефонными номерами, в них всегда главная роль отводится жертве. Именно вы должны совершить определенные действия, чтобы аферист получил выгоду. Как бы вас ни вынуждали, всегда можно отказаться.
Рекомендуем при каждом пропущенном звонке с неизвестного номера задать этот номер в поисковых интернет-системах. Существует множество ресурсов, предоставляющих информацию о регионе регистрации. Кроме того, граждане, которые уже сталкивались с мошенничеством, оставляют в интернете свои отзывы с указанием конкретных номеров.
Не перезванивайте сами. При необходимости собеседник наберет вас позже, и вы сможете ответить на безопасный входящий вызов.
Если же вы уже стали жертвой мошенничества, обратитесь с заявлением в полицию и воспользуйтесь услугами квалифицированных юристов.
