Мошенники довольно часто придумывают новые способы обмана с помощью телефона и смс. Расчет идет на то, что пока люди опомнятся и станут обращаться в правоохранительные органы, злоумышленник уже сможет украсть внушительную сумму. Что необходимо знать, и каких правил придерживаться, чтобы не стать жертвой обмана, читайте в нашем материале.
Как работают мошенники?
На сегодняшний день существует великое множество способов телефонного мошенничества, правда в основе практически любой из них лежит стандартная и довольно простая схема. Рассмотрим самые распространенные из них.
Розыгрыш
Обман заключается в том, что вы видите сообщение по телевизору или сети интернет, призывающее прислать больше всех смс на указанный номер, чтобы выиграть машину (поездку, телевизор и т.д.). Ниже мелкими буквами написано, что каждое сообщение стоит несколько долларов, а выигрывает каждое тысячное. Образно говоря, в лучшем случае вы выиграете 100 рублей, потратив при этом тысячу. Это очень распространенный способ мошенничества, однако многие до сих пор в него верят.
Смс-поддавки
Вам приходит сообщение следующего содержания: «Акция! Переведите деньги на указанный номер и получите сумму вдвое больше». Конечно, вы сомневаетесь и начинаете с малого - отправляете, например, 100 рублей и получаете в ответ 200. Отправляете 200 рублей - получаете 400. После пробных удачных попыток, вы увеличиваете ставку и отправляете 5000 рублей. После крупной суммы ответа больше не поступит. Если вы попали в такую ситуацию, знайте, что с вами сыграли в поддавки с помощью систем мобильного перевода.
Сообщение от родственника
Это самый массовый и трудно доказуемый способ мошенничества, с которым сталкивался практически каждый владелец сотового телефона. Вам поступает смс с просьбой: «Положи 200 рублей на счет, не могу разговаривать, позже объясню. Саша». Некоторые граждане пополняют счет аферистов, думая, что им пишет кто-то из знакомых или близких.
Верните деньги
Вам приходит смс, оповещающее о поступлении средств на счет мобильного телефона. Через несколько секунд раздается звонок и вам сообщают, что ошибочно перевели деньги не на тот номер, и просят вернуть их с помощью услуги «Мобильный перевод». Мошенники фактически требуют перечислить им деньги с вашего счета, который на самом деле никто не пополнял.
Подтвердите операцию
Заказывая услугу у мобильного оператора, мы нередко отправляем сообщение-команду на короткий номер. В данной схеме после отправки запроса, вам в ответ приходит просьба подтвердить действие. Ответное сообщение стоит недешево, а деньги уплывают в карман мошенников.
GSM-клонирование
Если ваша sim-карта побывала в руках у афериста, он с помощью специального устройства может скопировать ее в память компьютера, а оттуда - в новую сим-карту. Таким образом, злоумышленник фактически становится пользователем вашего мобильного счета, откуда он может спокойно выводить деньги.
Служба поддержки
Вам на телефон поступает вызов с мобильного, либо неопределяемого номера, а звонящий представляется сотрудником абонентской службы. Он предлагает набрать на телефоне определенную комбинацию цифр *145...* под предлогом перевода телефонов на другой вид связи. Помните, что *145* - это начало комбинации, по которой осуществляется перевод денег на мобильный счет другого человека. Фактически, вы добровольно переводите средства через услугу «Мобильный перевод». Ни сотовый оператор, ни полиция здесь вам не помогут.
Либо вам также звонит человек, представляясь сотрудником вашего оператора, и сообщает, что ваш номер заблокирован или неправильно передается информация определителя номера. Затем просит позвонить на указанный номер, за звонок на который с вашего лицевого счета снимается внушительная сумма.
Человек в беде
Поступает звонок от якобы от вашего знакомого, родственника или близкого человека с сообщением о произошедшем несчастье (попал в ДТП, поймали на воровстве, стало плохо на улице и т.д.). Звонок с чужого номера объясняют тем, что у телефона вашего близкого (мужа, ребенка, друга и и др.) села батарейка. Деньги на счету кончаются, а чтобы решить проблему, нужно еще много куда позвонить. И требуют срочно пополнить баланс. Это - чистая игра на доверии со множеством вариаций на тему беспокойства людей за своих близких. Особенно действенны ночные звонки. Не стоит сразу бежать пополнять счет незнакомого номера - скорее всего, это случай наглого мошенничества.
Лжеприз
Звонит «ведущий известной музыкальной радиостанции» и поздравляет вас с выигрышем ценного приза. Однако для того, чтобы его получить, нужно в течение получаса купить карту пополнения счета мобильного телефона и сообщить ее код. Естественно, никакого приза на радиостанции для вас нет.
«Золотой» короткий номер
Это даже не совсем мошенничество, скорее непредоставление информации потребителям. С помощью коротких номеров, состоящих из четырех цифр, можно позвонить в службу спасения, на радиостанции, получить юридическую помощь, вызвать такси и многое другое. Такие услуги предоставляют сторонние провайдеры по договору с вашим оператором сотовой связи.
Итак, вы звоните на указанный номер по соответствующему поводу. Милая девушка или приятный парень на другом конце провода подробно расспросят вас и возьмут пару минут на поиск ответов на заданные вопросы. А вы обнаружите, что за 5 минут разговора с вашего счета списали кругленькую сумму.
И действия их будут законны. Просто провайдер скрыл от вас информацию о стоимости подобных услуг и сделал это так так, чтобы его нельзя было привлечь к ответственности по статье «обман потребителя».
СПАМ
Приходит смс-уведомление, что вы подписаны на платную спам-рассылку. Чтобы ее отключить, нужно набрать слово STOP и отправить его на указанный четырехзначный номер. На официальном сайте оператора про этот номер, конечно же, ни слова. И денег на счету заметно поубавится.
Куда обращаться?
Первым делом необходимо обратиться в полицию. Заявление можно написать прямо в отделе, но лучше подготовить его заранее. Оно подается в ваше территориальное отделение полиции. Заявление лучше подать лично, но вы также можете оформить заявку на официальном сайте МВД.
Обязательно сохраните талон с номером регистрации вашего обращения. В дальнейшем он может послужить доказательством, что вы подавали заявление. В случае отказа, обратиться можно и в прокуратуру. Закон наделяет вас таким правом. Сотрудники прокуратуры обязаны принять ваше заявление и направить его на рассмотрение в отделение полиции. Правда рассмотрение такого заявления займет больше времени.
