Здравствуйте. Меня зовут Кристина. Оформляла кредит в сбербанке,пришел отказ. После этого позвонили с незнакомого номера ,представились сотрудниками сбербанка и попросили прислать мое фото по ватцапу ,якобы для того,чтобы подтвердить мои данные,что кредит все таки одобрили. Позвонила на горячую линию сбербанка,они сказали,что номер не их,и такую информацию они не имеют право спрашивать.еще люди,которые звонили,назвали все мои паспортные данные. что делать в такой ситуации?
-
Виктория МаркдорфЮрист
Кристина, добрый день
Тут Ваши персональные данные оказались у иных лиц
Статья 24. Ответственность за нарушение требований настоящего Федерального закона
1. Лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.
2. Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.
Попробуйте обратиться в полицию, с приложением номеров и информации
Удачи