Что делать, если риелтор оказался мошенником?

Здравствуйте! ООО "Артрус" работает в Краснодаре по адресу г. Краснодар ул. Ленина 65, 4 этаж, оф. 11. Компания позиционирует себя как информационное агентство. Оказывает услуги по поиску и подбору жилья. В моем случае искала чтоб снять квартиру. На самом деле они только деньги собирают. Мой случай: искала квартиру, увидела объявление от собственника как было написано, позвонила переспросила: "Собственник? " "Да, Собственник" приходите посмотрите квартиру, но адрес там не точный приходите вот по этому адресу ул. Ленина 64 дом напротив. Приходишь там тебе рассказывают что они не агентство а лишь помогают арендатору найти арендатора, говорят что за квартиру не переплачиваешь и что их услуги оплачивает собственник (Пример: квартира стоит 10000руб. 7000руб платишь им и 3000руб. Хозяйке.) Просят сразу внести 7000руб. При тебе звонят Хозяйке квартире договариваются о встрече, все вроде хорошо но до встречи в конце дело не доходит, А хозяйка на самом деле сотрудница той же фирмы после отключают номера. Что делать?