Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Договор с мошенниками. Как вернуть деньги?
2

Здравствуйте! В январе заключила договор с неким человеком/компанией, которые по договору мне должны были предоставить готовый интернет-магазин, наполненный товаром, продвижение и помощь по продажам и т.д. Но после получения денег в размере 40000 руб, были обещания, а потом и вовсе тишина. Как вывести мошенников на чистую воду? как их наказать и вернуть деньги? Общение было по электронной почте. При этом есть данный договор и расписка, и дажы сканы паспорта этого человека. Что я могу сделать?

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Здравствуйте!

    Согласно Закону РФ

    «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1
    Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
    1.Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) —
    сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и
    (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во
    время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не
    будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить
    выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или
    выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения
    понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы
    (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы
    (оказании услуги).
    Потребитель вправе потребовать также полного
    возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков
    выполнения работы (оказания услуги). Убытки
    возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих
    требований потребителя.

    Таким образом, необходимо подать претензию компании, в которой истребовать деньги внесенные в качестве оплаты, также в претензии отразить о выплате неустойки.

    5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1
    настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за
    каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку
    (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания
    услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о
    выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа.
    Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и
    исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки
    (пени).
    Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах)
    просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа
    или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
    Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену
    отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену
    заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не
    определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
    Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы
    (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей
    цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование
    потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день
    добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения
    судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

    Также указать, что в случае отказа в выплате денежных средств, Вы обратитесь с иском в суд.
    Надеюсь мой ответ помог Вам. При необходимости обращайтесь. С уважением!

Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
  • Кратко опишите проблему и оставьте свои контактные данные
  • В течении 5 минут с вами свяжется юрист и ответит на ваши вопросы
  • Вы получаете развернутый ответ юриста и знаете как действовать
    дальше
Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону:
8 499 938-51-92