Если меня обвиняют в мошенничестве, как быть?

У меня в ноябре или декабре месяце украли кашелек с картами ,я одну заблокировала а другой не пользовалась и как то забыла и не подумала так Же заблокировать уехала в Москву жить открыла счет в сбербанке новый и пользуюсь им, сейчас пришла какая-то женщина написала на меня заявление что я мошеница и брала якобы предоплату у неё за платье какое-то в общем она перечислял а деньги на ту карту про которую я вовсе забыла, и я никаких мохинаций не делала, как мне быть? Меня винят что я разводила и обманывала на деньги карты у меня этой даже нет и я не знаю где она , сегодня пришла в банк попросила заблокиоовть этот счёт вдруг этот мошееник до сих пор пользуется моей картой