Хищение,мошенничество,обман,что делать

Могу ли я дистанционно по телефону проконсультироваться с оперуполномоченным по поводу того стоит или не стоит, заведёт или не заведёт уголовное дело по факту мошенничества и по факту хищения.в кратце :Мне 21:03, год назад познакомился с девушкой перевёз её из Саратова через полгода всё стало плохо в отношениях и чёткая была фраза что закрой мою кредитную Карту, только после этого я дам шанс восстановить отношения, во сколько у меня сильные чувства я пошёл на это и закрыла её карту после этого спустя день она потерялась,Я написал заявление в полицию но видимо недостаточно привёл доказательства мне пришло письмо об отказе в возбуждении уголовного,на связи на звонки и так далее не отвечала, вскоре после этого мы помирились Потом опять поругались в момент когда я улетал в другой город она попросила у меня пылесос и я улетел после приезда она сказала что мы расстаемся и она ничего не отдаст и забирает его с собой в качестве компенсации за то что я моральный ...

документы : распечатка Сбербанка о снятии денег (которые я передал бывшей девушке)

Чек с печатью эльдорадо что данная техника принадлежит мне.

хотелось бы узнать есть ли основания для возбуждения уголовного дела?

макс и мин возможное наказание в данном случае?