Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Интернет- мошенники
2

Здравствуйте. Мне нужен совет. В социальной сети в одной группе оплатила по банковской карте покупку,но это оказались мошенники. Остался их р/с. Вопрос: Есть ли возможность вернуть деньги или бесполезно куда-нибудь обращаться? Спасибо.

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Есть ли возможность вернуть деньги или бесполезно куда-нибудь обращаться?
    Жанна

    Есть, согласно п. 1, ст. 26.1 закона о ЗПП, Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

    Пишите претензию о возврате денег уплаченных за товар по электронной почте, и продублируйте по почте заказным письмом согласно ст.ст. 22, 23.1 в течении 10 дней Ваше требование должно быть удовлетворено, последствия не удовлетворения: с даты доставки товара до дня удовлетворения вашего требования уплачиваются 0,5% неустойки (пени) в день от цены товара, 1% неустойки (пени) в день от цены товара за нарушение сроков добровольного удовлетворения требований покупателя с даты окончания 10 дней до вынесения решения суда, 50% штрафа за отказ в добровольном порядке исполнить требования потребителя, моральный ущерб.

    Как узнать контрагента? По его реквизитам на сайте ФНС России по названию или по ИНН.

Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
  • Кратко опишите проблему и оставьте свои контактные данные
  • В течении 5 минут с вами свяжется юрист и ответит на ваши вопросы
  • Вы получаете развернутый ответ юриста и знаете как действовать
    дальше
Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону:
8 499 938-51-92