Здравствуйте.
Я выложил на авито объявление о продаже видеокарты для компьютера. Видеокарта б/у, в абсолютно рабочем состоянии. Продавал с полной комплектацией и гарантийным талоном от магазина.
На следующий день позвонил человек из другого города и сказал, что он покупает карту, но сам не приедет, а отправит какую-то знакомую, т.е. он даже не захотел приехать и проверить работоспособность карты у меня дома на моём компьютере.
Приехала эта знакомая, мы с ней встретились в центре города, я открыл коробку, показал, что всё на месте.
Только через неделю! от этого покупателя поступает звонок, и он утверждает что карта нерабочая, и можно сказать выставляет меня мошенником. Я просто был в шоке. Он ещё сказал, что карту ему вот только передали, т.е. получается она целую неделю неизвестно где и в каких условиях находилась. С ней могло произойти всё что угодно или вообще, она могла сгореть в его компьютере.
Теперь он требует назад деньги. Я деньги возвращать отказался и сказал ему, чтобы он вёз карту по гарантии в магазин, где я её покупал, на что он сказал, что делать этого не будет и отдаст в какой-то другой сервис-центр на экспертизу, и после того, как они подтвердят, что карту спалил я, он пойдёт в суд с иском.
Подскажите пожалуйста, что делать в этой ситуации. Спасибо.
-
Добрый вечер, Олег. Просто проигнорируйте этого человека. У него нет никаких доказательств, что видеокарта была продана сломанной. В конце концов, человек, покупая на авито технику осознанно идет на риски.
Так что не обращайте внимания, через пару дней успокоится. Ни один нормальный человек не пойдет в суд с иском. У меня у самой было три таких случая на авито, все только на словах угрожают, но на это все заканчивается.