Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Как получить с сайтов мошенников компенспцию
2

Здравствуйте. Совершил покупку цифровой версии игры для приставки. После оплаты прислали на почту данные для входа и установки. При вводе данных выяснилось, что они не верные. При неоднократных обращениях в службу поддержки сайта, ответ от них так и не был получен. Сайт xb-live.ru. Имеется квитанция об оплате с реквизитами, на которые оплата была совершена.

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Михаил, поскольку это мошенники, Вам следует обратиться в отдел полиции. При этом к заявлению приложить копию квитанции об оплате цифровой версии игры. Если у Вас есть адрес организации, которая продала Вам игру- пошлите туда письменную претензию с требованием возврата денег за некачественный товар, если не вернут- можно обратиться с исков в суд.Если же данных, идентифицирующих организацию у Вас нет, тогда решить вопрос можно, только обратившись в отдел полиции.

Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
  • Кратко опишите проблему и оставьте свои контактные данные
  • В течении 5 минут с вами свяжется юрист и ответит на ваши вопросы
  • Вы получаете развернутый ответ юриста и знаете как действовать
    дальше
Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи