Хочу продать свой телефон, документов на него не сохранилось, что же нужно сделать, при продаже да бы избежать плохих последствий, и законно ли вообще продажа телефона своего б/у
-
Адвокат, юрист по уголовным делам
Хочу продать свой телефон, документов на него не сохранилось, что же нужно сделать, при продаже да бы избежать плохих последствий, и законно ли вообще продажа телефона своего б/у
Кирилл
Кирилл, добрый день! Продажа бу телефона вполне законно если выя являетесь собственником. Необходимо предупредить покупателя об имеющихся недостатках телефона и все это во избежании претензий желательно оформить письменно в рамках договора
Добрый день! Ситуация следующая: купили в магазине телефон, дома зарядили батарею и собрались ставить в него сим карту, слот должен открываться скрепкой, но после двух попыток лоток под сим карту так и не выдвинулся, пришли в магазин требуя возврата потраченных средств либо замены на аналогичный исправный аппарат, магазин в свою очередь был на это согласен только после экспертизы. Результат экспертизы нас шокировал! Сказали что внутри механические повреждения и это не гарантийный случай, только платить за ремонт и соответственно никакого возврата. Пожалуйста подскажите как в нашем случае добиться справедливости? Заранее спасибо за ответ.
-
Адвокат, юрист по уголовным делам
Здравствуйте, Иван.
Экспертиза установила в следствии чего возникил повреждения?
Спасибо что откликнулись! Точной формулировки еще не знаю, был только звонок из магазина, завтра-послезавтра заберу у них заключение и отпишусь. Не могли бы вы подсказать как нам теперь доказать что мы не причастны к его механическим повреждениям? Ведь для того чтобы что то там повредить нам как минимум нужно было открыть этот слот, что сделать мы не смогли.
Покупала 1 ноут, а дома обнаружила что модель в чеке указана верно, но сам ноут другой более дешевый. Товар был продан с витрины под другим ценником. Как теперь быть?
-
Юлия ВасильеваЮрист
Марина, то есть дешевая модель ноутбука (которая сейчас у Вас) была продана по более высокой цене?
да в чеке одна модель а коробка с ноутом другая.
здравствуйте! ПОДСКАЖИТЕ ЧТО ДЕЛАТЬ? МНЕ ПРОДАЛИ Б\У ТЕЛЕФОН В "М-ВИДЕО". ПРИЕХАВ ДОМОЙ Я ОБНАРУЖИЛА В ТЕЛЕФОНЕ, СДЕЛАННЫЕ НА МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН , ФОТОСНИМКИ, ДАТИРОВАННЫЕ РАННИМ ЧИСЛОМ МОЕЙ ПОКУПКИ, И ЕЩЕ УПАКОВКА БЫЛА НЕМНОГО ПОРВАНА, Я НЕ СТАЛА ПРИДАВАТЬ ЭТОМУ ЗНАЧЕНИЕТ (УПАКОВКЕ). ХОЧУ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА ЭТОТ ТОВАР, КАК ПОСТУПИТЬ?!!!
-
Практикующий юрист, консультант
Доброго дня, а почему Вы считаете что он б/у? возможно прошлый покупатель сделал пару снимков и решил что телефон ему не подходит и отдал, или снимки с отдыха на природе где нибудь и т.п.?
По общему правилу при отсутствии условий о его б/у обратитесь к продавцу с требованием вернуть деньги, хотя зная подобные магазины как мвидео евросеть связные и им подобные будет весьма непросто вернуть деньги.