Как вернуть деньги, перечисленные при покупке в интернет-магазине за товар

Question

Здравствуйте!

Покупала в интернет-магазине телефон по предоплате. Товар не доставили. Как вернуть деньги? возможно ли это? Сайт удален, телефон не доступен

Елена, г. Ростов-на-Дону 19 декабря 2014 г. 10:48

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2014-12-19T10:55:22+03:000

Здравствуйте, Елена.

вижу две ситуации, если вы знаете, юридическое лицо или индивидуального предпринимателя создателя и владельца интернет магазина, то предъявляйте к нему иск, взыскивайте в судебном порядке.

если не знаете и установить из информации у Вас имеющейся невозможно, то пишите заявление в полицию о мошенничестве, подтверждайте оплату и устанавливайте кому произведено перечисление денег и после установления взыскивайте через суд.

удачи.