Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли шанс (и обязательно ли обращаться в суд) вернуть свои средства обратно на Киви-кошелёк, если я их перевёл за товар (цифровая копия компьютерной игры), но получатель средств не выполнил свою часть сделки (не "скинул" ключ), а вместо этого заблокировал (переписка была осуществлена в соцсети "ВКонтакте")?
-
Вероятность возврата денежных средств при злоупотреблениях в сети Интернет к сожалению очень низка из-за невозможно установления личности должника или мошенника. Вы можете подать заявление в ОВД с изложением обстоятельств произошедшего, всей известной информации о лице, которое присвоило Ваши денежные средства. Однако на практике сотрудники ОВД крайне неохотно занимаются такими делами и в большинстве случаев не принимают меры по установлению личности пользователей сети -владельцев аккаунтов.