Что делать если взломали страницу в ВК
Мошенники с реальным расчетным счетом. Как вернуть средства?
Попалась мошенникам ( интернет-магазин).
После оплаты просто игнорируют, не берут телефон.
На сайте и в квитанции подставное лицо, есть ИНН и расчетный счет Альфа-Банка, через который и оплачивался товар.
Реклама было от ГУГЛА,
МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ?
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Адвокат, юрист по уголовным деламПроблему решить можно, но действуя комплексно, включая претензии, обращения в правоохранительные органы и суд.
Ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей» законодатель приравнял внесение денежных средств платежному агенту (субагенту) к внесению денежных средств самому продавцу (исполнителю), получение плательщиком от платежного агента (субагента) кассового чека, подтверждающего внесение соответствующей суммы, может считаться подтверждением возникшего обязательства поставщика перед плательщиком по передаче ему товара (выполнению работ, оказанию услуг) на обозначенных в оферте поставщика условиях.
Как вернуть деньги, если пришел поддельный товар из интернет-магазина?
Добрый день! Сделал заказ в интернет-магазине, где изначально сказали, что могу проверить товар при получении сразу на почте. По приходу товара на почту, мне отказали в его проверке пока не оплачу его. Я его какое то время не забирал, затем мне позвонили из интернет-магазина и сказали, что если что то не устроит вы можете легко вернуть товар. Я оплатил и забрал товар, дома при вскрытии обнаружил поддельный товар под фирменный, стал звонить в этот магазин, но сначала никто не брал телефон, а потом робот стал отвечать, что я позвонил не в рабочее время. Что делать в такой ситуации?
-
Адвокат, юрист по уголовным деламДобрый день!
В соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом покупатель вправе отказаться от товара в любое
время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара,
покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи
товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его
товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и
условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа
не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения
товара у данного продавца.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму,
уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов
продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через
10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Нужно написать претензию в адрес продавца с требованием возврата уплаченных средств.
Как вернуть деньги, отправленные мошенникам?
Похожая ситуация!! ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА РЕШИТЬ!!! fabrikamody.od.ua 28 .03 .16 г,cделала заказ на сумму 5940 руб ,прислали Реквизиты карты Сбербанка РФ (VISA) 4173 9800 4100 2193 Лариса Яковлевна М. я оплатила 29.03.2016 статус заказа на сайте стоит как "ожидает оплаты", после этого тишина, больше не отвечают пишу каждый день E-mail: opt-fm@yandex.ru, на звонки тоже не отвечают Телефон: 8-804-333-42-33 Бесплатно для России не рабочий, хотя написано что после оплаты заказ собирается в течении 2-3 дней уже прошло 6 дней, а результатов нет, еще прочитала много отзывов об этом сайте все пишут, что это мошенники, из отзывов и узнала что к вам уже обращались с подобной проблемой, помогите пожалуйста решить.
-
Лада КолковскаяЮристПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА РЕШИТЬ!!! fabrikamody.od.ua 28 .03 .16 г,cделала заказ на сумму 5940 руб, прислали Реквизиты карты Сбербанка РФ (VISA) 4173 9800 4100 2193 Лариса Яковлевна М. я оплатила 29.03.2016 статус заказа на сайте стоит как «ожидает оплаты», после этого тишина, больше не отвечают пишу каждый день E-mail: opt-fm@yandex.ru,
если вы попали на интнрнет мошенников, то напишите заявление в полицию в управление К, приложите к нему скрины вашей переписки и чек о пересылке денег( квитанцию).
Как вернуть деньги, отправленные мошеннику через КИВИ кошелек?
Здравствуйте Я заказала покупку через интернет магазин,мне прислали свидетельство физ лица,ксерокопия паспорта я перечислила деньги через киви кошелек,товар мне не пришел на странице в контакте меня поставили в черный список ,а телефон киви кошелька не отвечает!Сумма заказа была на 6100
-
Ирина ФроловаЮристЗдравствуйте, Лилия!
Вы вправе подать заявление в полицию по факту мошенничества ст.159 УК РФ. Оно должно соответствовать ст.141 Упк рф. При этом вам обязаны выдать талон уведомление о принятии сообщения о преступлении. Дознаватель проведет проверку в порядке ст.144-145 УПК РФ по заявлению и в течение 3-10 дней вынесет постановление о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела. Процессуальные документы или действия (бездействие) дознавателя могут быть обжалованы в порядке ст.124-125 УПК РФ.
Желаю удачи!
Спасибо большое теперь точно ничего не буду заказывать!Вы думаете в полиции будут рассматривать такое заявление?Мне даже присылали ксерокопию паспорта и свидетельства что состоят в налоговой
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
