Мошенничество или нет?

Question

Здравствуйте! Я - пользователь МТС. Пришла следующая смс от оператора МТС: "Уважаемый клиент! У Вас имеется задолженность по номеру 7987ХХХХХХХ (-48 руб.). Пожалуйста, оплатите до 21.06.2014. В случае неоплаты в указанный срок ОАО МТС, с соответствиями условиями договора, оставляет за собой право поручить взыскание долга Коллекторскому агенству. Инф.по телефону: 0890811, МТС.

Проблема в том, что указанный номер мне неизвестен, на своё имя я его не оформляла. Ни этот номер, ни 0890811 не отвечают на мои звонки (звонила много раз).

Что можно сделать в этой ситуации?

Мария, г. Казань 20 июня 2014 г. 9:21

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2014-06-20T12:41:26+04:000

Здравствуйте Мария!

Прежде чем предпринимать какие-либо действия направленные на разрешение возникшего вопроса, Вам необходимо обратиться напрямую к сотовому оператору. Ни в кое случае в таких ситуациях не звоните по указанному в СМС номеру телефона, так как в случаях с мошенниками — позвонив по данному номеру с Вашего счета будут списаны все денежные средства, а то и сверх Вашего баланса что в итоге составит приличную трехзначную сумму.

На данном сайте МТС Казани Вы можете найти всю интересующую Вас информацию, а так же контакты уполномоченных лиц, которые смогут достоверно разъяснить Вам историю происхождения данной СМСки.

С уважением А.Э.С.