Можно ли отозвать платеж через систему QIWI, если деньги поступили мошенникам?

Question

Добрый день, столкнулся с такой проблемой при покупке товара в интернет магазине был совершен перевод оплаты товара через сервис электронных денег QIWI, но итоге выяснилось что интернет магазин (мошеннический) При написании в тех. поддержку QIWI они ответили что в соответствии 161-м Федеральным Законом "О национальной платёжной системе, они не могут вернуть деньги. Это так?

Денис, г. Уфа 14 октября 2018 г. 5:22

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2018-10-17T12:30:09+03:000

Здравствуйте Денис!

Тут путь будет только один:

Обратиться в полицию и написать заявление с подробностями ситуации.
Предоставить как можно больше доказательств обмана.
Быть готовыми при необходимости отвечать в суде, как потерпевший.
Чаще всего это длительный процесс, и не всегда имеются гарантии возврата денежных средств. Следовательно, если сумма незначительная, пользователи не видят смысла обращаться в полицию, чтобы вернуть утраченные деньги.

Удачи Вам! С уважением, Артур Шаймухаметов. Прошу Вас не забудьте оценить мой ответ на ваш вопрос.