Здравствуйте, меня зовут Юлия!В сентябре 2006 года мне по почте пришёл буклет с кредитной картой банка "Русский стандарт"на сумму 40 тыс. руб. Я бы не обналичивала эту карту если бы не семейные проблемы. Я платила почти 4 года по этой карте, выплатила 60 с небольшим тыс.руб.Спустя несколько лет мне стали звонить из банка и говорить что у меня задолженность. Я съездила в Пермь к ним в офис. Я предоставила все квитанции об оплате, но они все ровно говорят что у меня задолженность 52 тыс.руб. Я отказалась платить.Прошло еще пару лет и теперь они звонят моей бабушке и угрожают что если я не заплачу долг, то они опишут ее имущество. Теперь мне звонят из банка "Кредитэкспресс Финанс" и говорят что банк "Русский стандарт" передал им мое дело. По их словам я должна была сдать карту по окончанию выплат и взять справку о погашении долга по кредитной карте. Но мне ни кто об этом не говорил и я ни какого договора не подписывала. когда обналичивала карту. Что мне делать? Мне раньше звонил мужчина и угрожал, у меня даже есть запись на телефоне одного из звонков. где мне угрожают плоть до того что меня посадят. Теперь я не знаю что мне делать. Я в данный момент сижу в декретном отпуске, у меня трое детей. мы прописаны в комнате в общежитие. Помогите мне пожалуйста. Я ни каких документов не получала. Когда я съездила в Пермь я оставила новые свои данные. но они даже не сообщили об этом ни кому, потому что у банка который мне звонит старые данные. Я вас очень прошу помогите, подскажите что мне делать. Вы моя последняя надежда. Спасибо.
-
Здравствуйте Юлия. Сотрудники банка ни у вас ни у вашей бабушки арестовать и описать имущество не имеют право. Арест имущества с последующей реализацией производят судебные приставы по решению суда. Ни в коем случае не впускайте их в квартиру, комнату и не отдавайте имущество. При поступлении звонков с угрозами сообщите звонившему, что ведете запись разговора, потребуйте представиться и предоставить документы на основании которых они предъявляют требования. Сообщите им, что если они и дальше будут угрожать и вымогать деньги, то вы напишите заявление в полицию. Если приедут по адресу с угрозами вызывайте полицию. Пускай банк подает в суд, но как я понимаю у них прошел срок исковой давности, что вы и сообщите в суде, а также предъявите квитанции об оплате (если они конечно подадут исковое заявление).
Здравствуйте! У меня сложилась такая ситуация - заказала один раз у ООО "Эйвон Бьюти Продактс Компани" оплатила его, еще полтора года назад.Теперь спустя это время они предъявляют, что у меня задолженность и передали все это в Кредитэкспресс. Теперь они требуют с меня этот долг и ктому же передали дело в суд. Как быть в данной ситуации не пойму, объясните пожалуйста.
Заказали товар наложным платежом почтой, но не стали забирать в связи с тем что ранее аналогичный товар приходил не соответствующий заявленному. Представители продавца угрожают судебным разбирательством. Как поступить, учитывая что продавец явно мошенничает.
-
Практикующий юрист, консультант
Добрый день.
Угрозы судебным разбирательством и судебное разбирательство — это разные вещи. Оснований для последнего нет.
Если не хотите, то не забирайте товар. За это ответственность не предусмотрена.
«Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней». Источник: ФЗ «О защите прав потребителей»
Коллекторское агенство creditexpress брала карту в русском стандарте 2005 году погасила и видимо остались проценты,но хотя банк говорит,что долг основной, оказывается мой долг был продан этим коллекторам,прошло уже 10 лет и они меня достают звонками и письмами,говорят,что подадут в суд,они могут это сделать?и почему за 10 лет они не могли подать в суд?Не давно от них пришло новогоднее предложение заплатите 25000р и ваш долг мы простим стоит ли вообще платить и не будут ли они требовать ещё деньги
-
Адвокат, юрист по уголовным делам
Здравствуйте!
почему за 10 лет они не могли подать в суд?
Ника
Так как их действия противозаконны. Это психологическ4ое давление на Вас.
Не давно от них пришло новогоднее предложение заплатите 25000р и ваш долг мы простим стоит ли вообще платить и не будут ли они требовать ещё деньги
Ника
Не платите ничего ни в коем случае! А если будут звонить ещё -шлите их на три буквы — то есть в суд.
С уважением А.Э.С.