Родственник стал жертвой мошенников

Question

Доброго времени суток, пожилой родственник стал жертвой мошенников - представились сотрудниками банка, стали переводить деньги с карты моей бабушки на свои, по телефону , ссылаясь на неполадки в системе, то что деньги нельзя будет снять итд, сказали, мол, сейчас придёт смс, продиктуйте код. В силу своей неграмотности в этом деле, как и вообще в делах с банками (человек пожилой, уже не до этого), она продиктовала им , так называемые коды подтверждения операции (для перевода на свои карты), естественно моя пожилая бабушка и знать не знала каким нынче образом можно проводить операции с деньгами , в итоге сообщила коды, деньги ушли, как только я был поставлен в известность моментально набрал в банк, объяснил проблему, сходил в полицию, сказали , мол, пишите заявление - написали, в банке взяли необходимые полиции док-ты (история + дата откр счёта), пока ждём, человек не может успокоиться, меня соответственно тоже очень волнует этот вопрос - что будет дальше? неужели , когда я позвонил вечером в банк (разница между переводом и звонком около 5-6 часов, того же дня) - они не могли отменить его или что - то в этом роде? Если полиция вдруг и согласится возбудить уголовное дело, то будет ли от этого какой - либо смысл? Я уверен более чем на 100%, что такие ситуации происходят часто, неужели деньги не вернуть? (так говорят подлинные сотрудники банка)

если вдруг нужно пояснить ситуацию более подробно - рад буду пообщаться, заранее всем признателен за ответ(ы).

Александр, г. Санкт-Петербург 20 ноября 2018 г. 13:45

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2018-11-20T13:48:59+03:000

Здравствуйте.

что будет дальше?
Александр

по факту всё что могли Вы сделали. Написали заявление.

неужели, когда я позвонил вечером в банк (разница между переводом и звонком около 5-6 часов, того же дня) — они не могли отменить его или что — то в этом роде?
Александр

честно и прямо скажу, что нет, не могли. Без документов без всего не отменяют. Максимум карту можно заблокировать сразу. Тем более коды и т.д. были выполнены, операция клиентом подтверждена.

Если полиция вдруг и согласится возбудить уголовное дело, то будет ли от этого какой — либо смысл?
Александр

она не может соглашаться или не соглашаться. Налицо явное мошенничество (ст. ст. 159 или 159.3 УК РФ). Должны возбудить мне думается. Если найдут мошенников, то будет толк наверное. Вашу родственницу должны признать потерпевшей и в рамках уголовного дела она может написать гражданский иск. Ст. 44 УПК РФ

1. Гражданским истцом является физическое или юридическое лицо, предъявившее требование о возмещении имущественного вреда, при наличии оснований полагать, что данный вред причинен ему непосредственно преступлением. Решение о признании гражданским истцом оформляется определением суда или постановлением судьи, следователя, дознавателя. Гражданский истец может предъявить гражданский иск и для имущественной компенсации морального вреда.

Я уверен более чем на 100%, что такие ситуации происходят часто, неужели деньги не вернуть? (так говорят подлинные сотрудники банка)
Александр

когда как. Всё зависит от того найдутся ли мошенники. Отказ в возбуждении уголовного дела можно обжаловать через прокуратуру или через суд.