Последние вопросы по теме: "[email protected]"
Могу ли я вернуть товар несоответствующий описанию?
Здравствуйте! Могу ли я вернуть товар, который купила через интернет если он не соответствует не качеству, не размерному ряду - 3 штуки и цвету. К тому же в рекламе была указана подарочная юбка, которой не было в комплекте.
Aллa, г. Ростов-на-Дону
Юрист: Надежда Клаусман
сейчас offline
Здравствуйте.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Более подробно о возврате товара, приобретенного удаленно, т.е через интернет, можно ознакомиться в ст. 26.1 Закона о защите прав потребителя.
