Куда могу направить жалобу на Белебеевские теплосети?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, куда я могу направить жалобу на Белебеевские теплосети ? Уже третий год подряд, с ноября по январь теплосеть делают перерасчет по одному и тому же шаблону, (в одно и тоже время ломается общедомовой прибор учета теплоэнергии) и нам выставляется огргмный счет.
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, куда я могу направить жалобу на Белебеевские теплосети?
Георгий Владимирович
В Государственный комитет Республики Башкортостан
по тарифам
450008, Республика Башкортостан, г.Уфа, ул. Цюрупы, 17
В Государственный комитет Республики Башкортостан
по жилищному и строительному
надзору
450059, Республика Башкортостан, г.Уфа,
ул. Ст.Халтурина, 28
Можно обратиться в эти органы.
Фирма пытается оплату теплосетей переложить на жителей, что делать?
Жители района обратились в администрацию с жалобой на изношенные сети теплоснабжения и о том, что предприятие-владелец не производит ремонт теплосетей. Через некоторое время они получили уведомление от предприятия-владельца теплосетей, о том, что данное предприятие собирается снести принадлежавшие ей теплосети, мотивируя это тем, что они изношены и не рентабельны. Для прокладки новых сетей предприятие требуют с жильцов громадные деньги. При этом теплосети принадлежат предприятию, а не жильцам. Законно ли это? Ведь в ценообразование за тепло входит так же и расходы на содержание теплосетей. И жители это оплачивали. Получается, что жители, что бы иметь тепло, должны оплатить второй раз? В случае, если действия фирмы являются незаконными, куда обращаться жителям, что бы отстоять свои права?
Роман, добрый вечер! У жителей заключен договор по теплоснабжению? Там должны быть указаны предоставляемые услуги и срок, на который договор заключен. По общему правилу, ремонт своего оборудования организация должна производить за свой счет, а на время ремонта обеспечить теплоснабжением жителей, пусть в ограниченном режиме, предупредить о наладочных работах. В вашем случае необходимо написать претензию в организацию, организующую теплоснабжение.
В вашем случае я советую обратиться в органы прокуратуры с целью проверки уведомления, которое вам направлено организацией. Основания для обращения в прокуратуру ст. 26 Закона О Прокуратуре
1. Предметом надзора является соблюдение прав и свобод человека и гражданина органами управления и руководителями коммерческих и некоммерческих организаций.
(в ред. Федеральных законов от 10.02.1999 N 31-ФЗ, от 01.07.2010 N 132-ФЗ, от 22.12.2014 N 427-ФЗ)
2. Органы прокуратуры не подменяют иные государственные органы и должностных лиц, которые осуществляют контроль за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, не вмешиваются в оперативно-хозяйственную деятельность организаций. Проведение прокурором проверки соблюдения прав и свобод человека и гражданина осуществляется с учетом положений пунктов 2 - 15 статьи 21настоящего Федерального закона.
(в ред. Федерального закона от 07.03.2017 N 27-ФЗ)
