Как вернуть деньги за некачественный товар, приобретенный через сайт объявлений?
Добрый день. Купил шубу с рук через сайт авито. В объявлении были указаны дефекты в виде дырочек на спине. Осмотрел, заплатил 6 т, забрал. Отнесли шубу в меховое ателье, где после детального осмотра нам сообщили, что шуба непригодна для носки, так как мездра пересушена и при любом шве повреждения будут все серьезнее. Шуба просто рассыпается постепенно на куски. После перечитки информации в интернете выяснил, что если качество товара оказалось гораздо хуже заявленного, то я имею право вернуть свои деньги, даже если товар куплен с рук.
Обратились к продавцу, получили отказ на просьбу о возврате средств, после чего сообщили о своих намерениях обратиться в суд.
Имеются на руках скрины всех переписок.
Как мне быть в данной ситуации?
Здрвствуйте, Василий. К сожалению, шансов на положительный исход у вас практически нет. Учитывая тот факт, что вы осматривали вещь, которую покупали, а также отсутствие просте?йшего договора с условием о возврате вещи
В соответствии со ст. 469 ГК РФ:
1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
2. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Обращайтесь в суд. Но как оценит это судья неизвестно. Признает ли он товар пригодным для целей, для которых товар обычно используется неизвестно.
И вам придется доказывать, что именно этот товар был приобретен именно у этого покупателя. Переписка будет являться доказательством если по ней можно будет с точностью идентифицировать продавца.
Удачи Вам.
Василий, тут нужно понимать, что не было никакого подтверждения сделки, поэтому статья 469 ГК, предложенная юристом из г. Тамбова, Алексеем Чуженьковым, попросту неприменима. Но главная проблема в том, что даже если бы был заключен договор, доказать, что выявленные впоследствии дефекты -вина продавца невозможно, ведь вы самостоятельно осмотрели вещи, никто вас не принуждал. Если продавец нигде в переписках не признал, что эти дефекты образовались еще при нем, вы никак этого не докажете. Впредь, будьте более внимательны, удачи вам!
Имеет. именно поэтому вы можете обратиться в суд. Но доказать, что вещь была приобретена именно в таком состоянии практически невозможно. Только если как-то вынудить продавца признать в переписке, что шуба разваливалась и у него, и он это скрыл, что вряд ли получится. В любом случае, право у вас есть, и вы можете им воспользоваться
